Nosotros

Visión

Lograr que GRUPOCHAP, como empresa dentro del ramo de bienes raíces se consolide a nivel estatal y regional, y sobresalga como la mejor opción para el cliente que requiere comprar, vender o rentar algún bien inmueble.

Misión

GRUPOCHAP Bienes Raíces, es una empresa dedicada a la orientación profesional, a la promoción y a la búsqueda de la mejor opción para acciones de compra-venta o renta de bienes inmuebles.

GRUPOCHAP como empresa dentro del ramo de bienes raíces, tiene como premisa establecerse en la predilección de los clientes siendo consientes de la importancia del factor servicio-calidad en la vida actual. Por ello, que para nosotros es esencial ofrecer a nuestro cliente un servicio eficaz, donde también exista: calidad, cumplimiento y el mejor aprovechamiento de su dinero.

Es vital para nosotros alcanzar la satisfacción de nuestros clientes, por lo que están implícitos nuestros más sólidos valores de actuación: honestidad, confianza, puntualidad, y servicio.

Valores de actuación

SERVICIO AL CLIENTE: Es esencial para GRUPOCHAP, que desde que el cliente entre en contacto con la empresa, encuentre un alto nivel de servicio, que lo deje satisfecho y así recurra de nuevo a ella. Es nuestra preocupación constante que el cliente obtenga atención y servicio de calidad durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la terminación de cualquier contrato. Además procuraremos que nuestro servicio tenga la mejor calidad humana, así como también que el costo de la acción efectuada sea accesible al cliente que nos favorece con su elección.

HONESTIDAD: Los medios con los que se trabaja son de calidad y a la vista de nuestros clientes, pues utilizamos para la promoción pagina Web en Internet, publicaciones semanales, rótulos o mantas, anuncios clasificados en prensa e intercambio inmobiliario aunado a esto que el trato siempre es de manera directa y personalizada.

PUNTUALIDAD: Este valor es importante para nosotros, pues sabemos que nuestro cliente merece nuestro respeto para su tiempo y cumplimiento de lo que nos solicita.

CONFIANZA: Es nuestro compromiso que nuestro cliente confíe en recibir lo que ofrecemos: honestidad, puntualidad, calidad, y servicio al cliente a satisfacción de este. Buscando además dar el plus de nuestra empresa “AYUDAR Y ORIENTAR MAS ALLA DE LO QUE SE NOS PIDE”.